【時代の転換点】「黙っていても売れた」時代は終わった

かつての日本の製造業は、品質と実直さによって「選ばれる」立場にありました。

しかし現在、以下のような構造変化により、「良いモノを作れば売れる」という時代は過去のものとなりつつあります。

●海外企業との競争激化
●製品のコモディティ化（差別化の困難化）
●顧客の選定基準がスペックから“姿勢”へ変化

そもそも、どれだけ良い製品であっても知ってもらえなければ意味がありません。

情報過多な現在においては、自社の製品や強みを正しく知ってもらうことが何より重要です

また、自社の情報を伝えるにあたっては、次の要素を含めることが重要です。

  • なぜその製品を作ったのか？（背景・想い）
  • どう役に立つのか？（課題との接点）
  • なぜ自社なのか？（独自性）

自社の価値が正しく伝わらなければ、価格や納期といった単純比較されやすい項目で比べられやすく、結果として企業の負担が大きくなってしまいがちです。

こうした「技術の誤解」や「過小評価」は、企業にとって損失以外の何ものでもありません。

逆に言えば、価値を正しく伝えることで、見込み顧客との接点を増やし、価格競争から脱却することも可能なのです。

【構造的な壁】製造業の価値を「伝えにくい」理由とは？

製造業において、自社の強みを伝えることは簡単ではありません。
主に以下のような理由があるためです。

  • 製品が大型・据え置き型で動かせない（例：工業炉、ライン装置など）
  • 構造が専門的・複雑で図や言葉では伝わりづらい
  • 自社ブランドを前面に出しにくいOEM体制
  • 「企業秘密」の意識が強く、どこまで出していいか判断できない
  • 地方に立地しており、都市圏の企業との接点が少ない

さらに、製造業は長年「営業」と「技術」を明確に分けた分業体制をとってきました。

そのため、技術者自身が自社の強みを外部向けに語る機会が少なく、“伝える言語”を持っていないこともひとつの要因です。

こうした「伝えるための環境・文化・習慣」が整っていないことも、製造業が直面する大きなハードルのひとつです。

【今なぜ必要か】「伝えること」が急務になった3つの理由

情報発信の必要性が急激に高まっている背景には、以下の3つの社会的・産業的な変化があります。

理由1：非対面型営業の加速

  • コロナ禍以降、商談や打ち合わせのオンライン化が増加
  • 「会わずに伝える」ための仕組みが求められる

理由2：国内市場の飽和と新規開拓の必要性

  • 少子高齢化による国内需要の縮小
  • 海外市場（ASEAN、中東など）への展開が加速
  • “価値の翻訳”としての動画・Webが重要に

理由3：採用市場の変化

  • 若手人材は「仕事内容」よりも「社風」や「姿勢」に注目
  • 企業の顔が見える動画は、採用ブランディングにも有効

【伝えるべき本質】BtoB製造業が語るべき内容とは？

情報発信＝製品カタログや導入事例…で終わっていないでしょうか？
顧客は「その裏側」にこそ関心を持っています。

  • 開発の動機：なぜこの技術を磨いてきたのか
  • 現場起点の価値：どんな課題に役立つのか
  • 他社との違い：工程・対応・柔軟性などの差別化
  • 技術者の信念：誰がどんな想いで作っているのか
  • 将来の展望：今後の技術ビジョン・社会への貢献

また、図面やスペックでは伝えきれない“リアリティ”を届けられるのが、動画の強みでもあります。
●質感・動き：製品の迫力や精密性が伝わる
●臨場感：現場の音、スピード感を体験として表現
●表情・語り口：人の信頼感・安心感を生む

【製造業ならでは】リアルな伝え方の工夫

製造業は“モノがある”からこそ、視覚・音・構造で伝える表現に向いています。

手法内容効果
アニメーション内部構造・仕組みの可視化複雑な技術の理解促進
タイムラプス長時間作業を短く見せる工程の流れや手間が伝わる
実演＋実測温度・振動・耐久などを視覚化信頼性・技術証明に直結
技術者インタビューつくり手の声・想い共感・人間味・採用力

まとめ

どれだけ素晴らしい技術があっても、それがうまく伝わらなければ意味がありません。

「コツコツと実直に技術を磨いていけばいつか誰かが評価してくれる」ではなく、

企業価値や製品価値を正しく発信して、自社の姿勢や製品の特長・差別化ポイントを正しく理解してもらうことがこれからの製造業にとって重要な要素です。